?

Клиент-Банк

Клиент-Банк


Замена Крипто-КОМ 3.5


СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТ-БАНКА:
Моб.: +7 (978) 835-22-11, +7 (978) 835-21-12
Многоканальный: +7 (3652) 605-805, +7 (978) 099 03 80, внутренние №№: 12144, 12145
E-mail: cb@chbrr.crimea.com

 

Для удобства работы и мобильности распоряжения счетом Банк предлагает своим клиентам воспользоваться системой дистанционного обслуживания КЛИЕНТ-БАНК.


Клиент-Банк дает возможность безопасно управлять счетом через интернет из любого места и точки земного шара, где есть доступ в интернет. Вы можете:

  • подготавливать, корректировать и распечатывать платежные документы;
  • отправлять платежные документы в банк для обработки;
  • осуществлять учет состояния введенных и отправленных в банк документов;
  • получать выписки по лицевому счету по завершению операционного дня банка;
  • оперативно контролировать текущие состояния счетов с учетом внешних поступлений на счет;
  • архивировать обработанные документы в конце дня;
  • просматривать документы из архива за требуемую дату;
  • обмениваться с банком сообщениями и файлами.

 

Для функционирования СИСТЕМЫ необходим компьютер с операционной системой Microsoft Windows 8 (x86/x64), 8.1 (x86/x64), 10 (x86/x64) и выше,  MacOS X (10.10 и выше) или Linux (x64), а также подключение к сети Интернет.

 

Для использования Системы Клиент-банк необходимо пройти процедуру регистрации и предоставить в Банк следующие документы:
  • Заявление на подключение к системе «Клиент-Банк» в двух экземплярах.
  • Сертификат ключа проверки электронной подписи в двух экземплярах.

 

Регистрация.

При регистрации в поле наименование организации, необходимо указывать организационно-правовую форму и наименование полностью.

В случае предоставления указанных документов в банк лицом, не указанным в сертификате требуется Доверенность на уполномоченное лицо на предоставление сертификата ключа проверки электронной подписи и подписание Акта приема-передачи USB-токена.

Инструкция по созданию нового ключа ЭП на сайте Банка с USB-токеном

 

Рекомендации Банка для клиентов, по соблюдению безопасности при работе в системе Клиент-Банк:

Приложение № 4: Рекомендации клиенту по обеспечению информационной безопасности при эксплуатации системы дистанционного банковского обслуживания

Приложение № 9: Рекомендации для работы на ПК для системы «Клиент-Банк»

Система «Клиент-Банк», предоставляемая Клиентам АО «Банк ЧБРР», относится к системе защищённого электронного документооборота. Для обеспечения информационной безопасности, в системе «Клиент-Банк», при обработке и передаче по каналам связи конфиденциальной информации, согласно требований приказа ФАПСИ № 152 от 13.06.2001г., используются сертифицированные ФСБ программные (криптографические библиотеки) и аппаратные (USB-токены) средства криптографической защиты информации (СКЗИ).
Для использования функций криптографической защиты в систему «Клиент-Банк» встроена поддержка многоплатформенной криптобиблиотеки СКЗИ. Шифрование данных обеспечивает конфиденциальность передаваемой через Интернет информации.
USB-токены предназначены для аутентификации в системе, а также для безопасного хранения персональных ключей электронной подписи (ЭП) и обеспечивают неизвлекаемость, невозможность несанкционированного копирования ключа ЭП. Более подробно об устройствах USB-токен можно прочесть на сайте «Клиент-Банк» в разделе «Документация».
На сайте системы «Клиент-Банк» реализован способ криптографической аутентификации сторон, который обеспечивает ещё один, дополнительный механизм защищённого взаимодействия Клиента с сервером Банка посредством сети Интернет. Это достигается путем применения цифрового SSL-сертификата, выданного международным центром сертификации, для обеспечения доверия, репутации и безопасности при работе с системой «Клиент-Банк».
Дополнительным средством безопасности при работе в системе «Клиент-Банк» является функция SMS-информирование, которая включает в себя услугу SMS-подтверждения электронных платежей и услугу SMS-уведомления об остатках денежных средств, операциях, совершённых по счёту в системе «Клиент-Банк».

 


Для клиентов, использующих в работе USB-токен «Ангара» доступен дополнительный инструмент для работы в Клиент-Банке – МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ СДБО ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ (для смартфонов на ОС Android).

 

Мобильное приложение доступно для скачивания на сайте Банка:

  1. В целях безопасности, перед установкой приложения, необходимо сверить контрольную сумму скачиваемого файла согласно инструкции.
  2. Скачайте установочный файл на свое устройство. Для этого воспользуйтесь ссылкой или отсканируйте QR-code: QR YL
  3. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией для установки Мобильного приложения СДБО для юридических лиц.

 

Приложение доступно для скачивания в    RuStore       QR v6

 

 

 

Рекомендации по безопасной работе Мобильного приложения Системы Клиент Банк

 


Регистрация нового клиента в IBank2

Договор об использовании системы дистанционного обслуживания «Клиент-Банк»

Условия предоставления и обслуживания системы «Клиент-Банк»

Приложение № 1: Заявление на подключение к системе «Клиент-Банк»

Приложение № 2: Перечень электронных документов подлежащих обработке в системе «Клиент-Банк»

Приложение № 3: Перечень технических средств клиентского рабочего места для установки системы «Клиент-Банк»

Приложение № 5: Доверенность

Приложение № 6: Акт приема-передачи клиентского носителя

Приложение № 7: Уведомление о компрометации ключа ЭП

Приложение № 8: Заявление на приостановку/возобновление обслуживания в системе «Клиент-Банк»

Приложение № 10: Заявление на подключение/отключение услуги, изменение номера(ов) телефона SMS-подтверждения установления (изменения) суммы операции для SMS-подтверждения

Приложение № 12: Заявление о расторжении Договора об использовании системы дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Банк»

Приложение N 14: Заявление на сброс PIN-кода

Приложение N 15: Рекомендации по безопасной работе Клиента в Мобильном приложении Системы «Клиент-Банк»

Инструкция по настройке СМС и E-mail оповещений в Клиент-Банке

Приложение N 16: Заявление на установление, отмену лимита сумм платежных поручений

Приложение N 17: Заявление на предоставление доступа к меню «Мониторинг» Системы ДБО ЮЛ

Приложение N 18: Порядок заполнения документа «Заявка на получение наличных денежных средств»